工廠寄存柜廠家提醒您，當顧客因某種原因需管理員密碼開柜時，請遵循以下步驟：

1.詢問顧客的存物過程和包內物品的特征。

2.請顧客填寫應急開柜情況登記表。

3.查看顯示屏上對應柜子工作狀態，用查詢命令查詢該柜的記錄。

4.用管理密碼開柜檢查，并核實柜內物品的特征。

5.如果發生糾紛，請保留存物小票和查詢清單。